Ведение блога в поддержку магазина является эффективным способом привлечения внимания потенциальных клиентов. Чтобы расширить целевую аудиторию и превратить читателей в постоянных клиентов, нужно использовать несколько несложных приемов.
Рассказывать о товаре или услуге
Стоит понимать, что главной темой канала является рассказ о предлагаемых клиентам товарах или услугах. Поэтому никто лучше владельца бизнеса не знает о продукции. Потенциальным клиентам стоит рассказывать:
- Об инструкциях к использованию товаров.
- Качествах и свойствах.
- Описание состава.
- Публикация мастер-классов, обзоров, рецептов в зависимости от товара.
Анонсирование новинок
Важно всегда рассказывать клиентам о новинках. Можно подготовить подробный обзор продукта, акцентировать внимание аудитории на его уникальных качествах и свойствах, преимуществах. Также не лишним станет небольшой видеообзор, который поможет наглядно показать продукцию со всех сторон. Такие шаги помогают привлечь новых клиентов и удержать постоянных.
Взаимодействие с клиентами
Стоит уделить внимание клиентам и рассказывать на канале о них. Можно попросить самых активных клиентов выслать фото или объявить конкурс, по итогам которого вы расскажите о победителе на канале. так аудитория осознает, что владелец интересуется своими покупателями как личностями.
Информирование об акциях
На канале нужно всегда рассказывать клиентам о запуске новой акции или действие скидок. Однако не стоит проводить их слишком часто. Большое количество распродаж могут породить сомнение у клиентов в качестве товара. Акции можно приурочить:
- Ко дню рождения магазина или лично его владельца.
- Праздники.
- Сезонные скидки.
- Скидки только для подписчиков.
- Бесплатная доставка заказов на определенную сумму.
- Первая покупка.
- Акция за заказ друга.
Общение с другими продавцами
Стоит наладить общение с другими владельцами бизнеса. можно не только конкурировать на рынке, но и сотрудничать. Партнерство является эффективным методом расширения целевой аудитории.
Качество
Качественный контент и грамотное, приятное визуальное оформление создают у пользователей приятное впечатление и повышают лояльность. Чтобы создать интересный и уютный дизайн, можно воспользоваться бесплатными инструментами различных платформ.
Стоит ли на своем канале публиковать легкий, развлекающий контент?