Успешность бизнеса во многом зависит от эффективного продвижения. При этом некачественный маркетинг даже при правильно настроенных процессах и грамотных проектах может свести все усилия к нулю. Важно не только выбрать профессионала в сфере маркетинга, но и контролировать его деятельность на начальных этапах работы.
Выбор специалиста
Различные специалисты из сферы маркетинга пользуются большой востребованностью. Однако многие работники ранее занимались другой деятельностью. Среди маркетологов немало начинающих работников, которые подойдут бизнесу в случае ограниченного бюджета на продвижение.
Но для надежного специалиста наличие опыта обязательно. Чтобы найти подходящего специалиста, необходимо:
- Поинтересоваться у знакомых о искомом маркетологе. Чаще контакты грамотных профессионалов передаются из рук в руки.
- Принять к рассмотрению кандидатуры, у которых стаж не менее 2 лет.
- У опытных профессионалов всегда имеется портфолио. В случае его отсутствия необходимо попросить описать самый успешный проект в карьере, начало проекта, его реализацию и итог.
- Наличие соответствующих дипломов не говорит о профессионализме. Данный пункт рассматривается каждым заказчиком по-разному.
- Выполнение тестового задания до собеседования. Важно учесть, что опытные специалисты требуют оплату за тестовый проект и это приемлемо.
Собеседование
После отбора претендентов проводится собеседование, на котором необходимо поинтересоваться:
- Работами из портфолио. Чем доступнее специалист рассказывает о своей работе, тем выше шанс на взаимное понимание.
- Неудачами и сложностями при выполнении проектов. Важно понять, как маркетолог справляется с провальными ситуациями. Ответ об отсутствии ошибок должен насторожить.
- Загруженностью специалиста. Нередко маркетологи ведут несколько проектов одновременно. Работа в офисе исключает подработки.
- Обратить внимание на обещания специалиста. Высокий результат с минимальными затратами не должен внушать доверия.
- Необходимостью привлечения дополнительных специалистов. Адекватный маркетолог нередко пользуется услугами иных работников. Обещания все выполнить единолично не гарантируют успеха.
- Рассказать о первых шагах после приема на работу.
Начало работы
Грамотный маркетолог начинает свою работу с планирования и аналитики, которые выражаются:
- Изучение рынка и конкурентов, целевой аудитории.
- Анализ ситуации с текущими продажами.
- Выяснение приоритетных направлений.
- Постановка конкретных задач и разработка планов, которые в дальнейшем послужат инструментов для оценки работы маркетолога.
Проверка работы
Чтобы понять эффективность работы специалиста, важно обратить внимание на:
- Стоимость лида.
- Стоимость действия. Опытный специалист всегда знает «цену» клиента.
Также важен показатель возврата вложенных средств в продвижение. Важно понимать, что увеличение стоимости клиенте не говорит о неопытности маркетолога. Данная ситуация может быть связана с различными факторами. Опытный сотрудник вовремя должен заметить изменения и внести корректировки.
Для успешной работы важно найти специалиста, который делает адекватные прогнозы без пустых обещаний.
На ваш взгляд, какой маркетолог заслуживает доверия?