Контент является мощным и эффективным инструментом, который позволяет добиться высоких результатов. Он помогает в привлечении клиентов на сайт или страницу, формирует положительный имидж компании, повышает лояльность целевой аудитории, а также увеличивает продажи.
Однако, чтобы достичь результатов, нужно действовать по определенному плану или стратегии. Такой путь помогает компании прийти к нужной точке в развитии, при этом минимизировать потери при максимально возможном результате. Контент-стратегия является планом по созданию контента, его грамотной подаче аудитории и использованию управленческих функций. При контент-стратегии работа движется в нужном направлении, минуя сложности.
Отсутствие стратегии
В случае отсутствия стратегии контент публикуется разрозненно. У компании не получается донести до клиента преимущества продукта, не затрагивается проблема потребителя, а также не происходит привлечения клиентов и повышения продаж как следствие.
При отсутствии контент-стратегии нередко компании публикуют информацию в разное время, не придерживаются периодичности. Аудитория не может отследить появление новостей. Такие посты могут затеряться в ленте, если это страница в соцсети.
Важность стратегии
При разработке контент-стратегии важно выделить основную цель для продвижения. Нужно определить первоочередную задачу, которая требует решения. Если речь идет о привлечении трафика, то стоит чаще ссылаться на страницу или сайт. При этом важно привлечь внимание клиента, заинтересовать его продукцией. Подписчик компании должен перед переходом на сайт понимать, какую продукцию он увидит и в чем ее плюсы для него.
Если же компания ставит целью повышения лояльности целевой аудитории, то контент будет иного характера. Бизнесу важно убедить своих потенциальных клиентов в том, что ему можно доверять. Компании стоит рассказывать о своих рабочих процессах, показывать то, как работает персонал, рассказывать историю успеха, какие проблемы были преодолены. Не стоит ограничиваться только размещением положительных отзывов.
Если компания запускает новый продукт, о можно рассказать о его разработке, сделать обзор, в котором подчеркнуть достоинства, те характеристики, которые могут решить определенную проблему клиента или удовлетворить его потребность. Открытость компании всегда повышает доверие клиентов.
В чем вы видите плюсы контент-стратегии?
