Некоторый бизнес из-за кризисной ситуации поддался панике, некоторые компании изо всех сил пытаются выжить. Однако единственной верной стратегией является адаптация к сложившимся новым условиям. При этом уже сейчас, имея небольшой бюджет, можно использовать некоторые эффективные инструменты для стабилизации бизнеса в кризисный период.
Площадки ZMOT
Данный термин в маркетинге обозначает момент, когда потребители начинают искать сведения о продукте компании в отзывах до совершения покупки. Поэтому важно разместить информацию о товаре или услуге компании.
Усиление офферов
В сложившейся ситуации бизнес может использовать инструменты, которые работают эффективнее остальных:
- Высокий процент скидки.
- Экономичные предложения.
- Быстрота предоставления услуги.
- Показатель заботы о здоровье.
- Гарантия результата.
- Предоставление рассрочки.
Фиксирование цен
Бизнесу в кризисный период важно давать обещания об устойчивости, сохранении финансов. Но важно помнить, что компания в реальности должно суметь выполнить обещанное.
Опросы
Компаниям стоит ежедневно спрашивать потребителей о том, что бизнес еще может для них сделать. Важно внимательно выслушать клиентов или изучить прочитанные ответы. К полученным результатам стоит относиться серьезнее и вдумчивее, чем раньше.
Реальные клиенты
Компаниям стоит организовать проведение небольших интервью с реальными покупателями. Бизнес сможет понять, соответствует его представление о продукте с ожиданиями потребителей в конкретный момент.
Онлайн-сервисы
Компании могут использовать самые разные онлайн-сервисы для увеличения конверсии на сайте, страницах в соц сети или мессенджерах.
Компаниям стоит использовать данный мессенджер именно для бизнеса. В мессенджере могут присутствовать клиенты, нуждающиеся в бизнесе. Поэтому оформление услуги будет как нельзя кстати. Размещение сведений в статусе может собирать немало просмотров.
Геосервисы
Каждый день геосервисами пользуется огромное количество человек. Страница бизнеса на геосервисе является своеобразным мини-лендингом. Используя бесплатные инструменты площадок, можно увеличить трафик. Многие клиенты из карточки могут совершить переход на страницу компании, а также ознакомиться с отзывами других клиентов, посмотреть фотографии или витрину.
Какие еще инструменты можно использовать в кризис?