Нередко владельцы бизнеса говорят о том, что не вникают в определенные рабочие процессы, предпочитая поручить выполнение задач профессионалам. Они уверены в том, что такой подход является правильным и не несет никакого вреда их бизнесу. Предприниматели не стремятся к знаниям в нужных сферах. Они управляют делом, но не вникают в его суть.
Однако существует правило треугольника контроля, который говорит о том, что знания, ответственность и контроль представляют собой единое целое. Если о говорить о важности данных аспектов, то каждый из них является вершиной равностороннего треугольника. Если одна из вершин увеличивается, то пропорционально увеличиваются и другие. Поэтому, если в бизнесе не хватает знаний в определенной сфере, следовательно, она не может никак контролироваться.
Владельцу бизнеса может повезти, и ему в работе попадут действительно грамотные специалисты-маркетологи. Однако нередки ситуации, когда дело обстоит совершенно иначе. Маркетолог не обладает опытом, знаниями и не может выстроить грамотных процессов. При этом руководитель также не вникает в суть процессов.
Как следствие, бизнес начинает сотрудничать с неграмотными маркетологами, работа которых не дают никаких результатов, а нередко даже приносит существенные убытки. При этом владелец искренне удивляются такому положению дел. Бизнесменам важно понимать, что если в определенную сферу не вникать, то там обязательно возникнут проблемы. Предприниматели позволяют себе оказаться обманутыми. При этом бюджет тратится не эффективно.
Чтобы исправить ситуацию, можно начинать с простых шагов. Изначально можно начать подсчет с цифр. Предприниматель может вести учет входящих звонков, посетителей и других важных показателей, которые приносит реализация маркетинговой кампании. Также учитывать, какую прибыль получает бизнес от вложенного бюджета.
Эксперты отмечают, что большинство предпринимателей не владеют данными показателями. В такой ситуации невозможно говорить о существовании контроля и развитии бизнеса. Эксперты говорят о том, что нередко сами владельцы бизнеса являются причиной торможения развития, при этом не осознают этого. Коме того, они подчеркивают, что если руководитель не может точно назвать цену заявки, а также их количество в течение месяца, показатель конверсии, то такой руководитель не контролирует процесса.
Как вы думаете, можно ли управлять бизнесом без определенных знаний?
