Некоторые ошибочно полагают, что франчайзи сталкивается с большим количеством сложностей, чем франчайзер. По их мнению, такая ситуация связана с тем, что франчайзи рискует больше. Франчайзи вкладывает личные финансы в открываемую франшизу, при этом у него нет гарантии, что бизнес действительно станет успешным.
Успешность дела зависит от многих факторов таких как:
- Опытность владельца бизнеса.
- Место нахождения предприятия.
- Амбиции и работоспособность владельца, его личная мотивация.
При этом сам франчайзер заинтересован в успешности дела. Если франчайзи не выполняет свою работу, относится к процессу безответственно, то компания теряет доход. Так же, как и франчайзи, компания сталкивается с определенными трудностями при желании расширить свой бизнес при помощи франшизы.
Безответственный франчайзи
Бизнесмен, который приобретает франшизу, нередко не имеет необходимого опыта работы. большинство предпринимателей поверхностно знакомятся с будущей нишей рынка, но не понимают всех процессов.
Именно поэтому таким предпринимателям на старте важно грамотная поддержка опытных профессионалов. Также компании необходимо подготовить сотрудников отдел сопровождения, который будет всегда готов ответить на любые вопросы франчайзи.
Головному офису нельзя оставлять франчайзи без присмотра. Ведь с каждым разом количество вопросов будет только увеличиваться. В противном случае начнет появляться негатив и клиенты перестанут доверять компании, что нанесет ущерб репутации и финансовой составляющей.
Скрытые доходы
С такой проблемой могут столкнуться франчайзеры, у которых роялти не имеет фиксированного размера. В ситуации, когда франчайзи обязан платить роялти в виде процента от прибыли, то компании стоит контролировать полученную точкой прибыли. Некоторые франчайзи могут намеренно скрывать часть прибыли, чтобы уменьшить роялти.
Выход из сети
Случается так, что франчайзи выходят из сети. Е дать такого права компания не может. Однако процесс выхода должен оставаться выгодным для обеих сторон. На стадии заключения договора нужно указать все условия и санкции для выхода из сети. При этом условия не должны быть чересчур жесткими и невыполнимыми. Иначе франчайзи просто не захотят сотрудничать. В процессе работы нужно создать комфортные условия, чтобы франчайзи и дальше желал сотрудничать.
Какие еще минусы для франчайзера вы можете добавить?
