Чтобы выработать грамотную бизнес-стратегию, которая даст нужный результат, необходимо тщательное планирование и изучение рынка. Практически все компании, достигшие успешности, начинали работу с разработки маркетингового плана.
Компания должна знать свою клиентскую базу, а также иметь представления о конкурентах. Данные факторы и другие важные позиции обязательно отражаются в маркетинговом плане. Грамотно составленная стратегия покажет инструменты, с помощью которых будут привлекаться новые клиенты и удерживаться уже существующая база.
Также в обязательном порядке план предусматривает расчет средств, необходимых для реализации стратегии, анализ рынка, аудитории, конкурентов, предлагаемые товары либо услуги, рекламные кампании и продвижение.
Анализ рынка
Любой маркетинговый план должен стартовать с проведения аналитической работы. Полученная информация позволит выявить проблемы, которые необходимо решить. Чаще всего маркетинговые опросы проводятся при помощи телефонных опросов и фокус-групп.
При этом независимо от выбранного способа получения информации, важно собрать достаточное количество нужных сведений для выявления потенциальных конкурентов, их сильные и слабые стороны, установления узнаваемости бренда компании и спроса на него.
Разработка плана
После получения сведений по результатам маркетингового исследования начинается этап разработки плана, в который важно включить следующие пункты:
- Краткое содержание.
- Постановка четких и конкретных задач с указанием периода их реализации. Если план предусматривает несколько целей, важно чтобы они дополняли друг друга.
- Указать основные характеристики бизнеса.
- Составить анализ целевой аудитории по различным критериям. Также выявить, где совершаются покупки продвигаемого продукта, какие качества наиболее привлекательны для клиентов, какие напротив вызывают отторжение.
- Конкуренты. Стоит провести анализ потенциальных конкурентов и выявить отличия и сходства предлагаемой продукции либо услуги.
- Подробное описание продукции либо услуги с указанием достоинств, недостатков, отличительных характеристик.
- Определение бюджета на рекламные кампании, каналы продвижения с оценкой стоимости каждого мероприятия. Также стоит предусмотреть возможность использования различных инструментов в дальнейшем.
- Расчет ценообразования на продукт либо услугу.
Грамотно составленный маркетинговый план позволяет достичь высоких результатов, расширить имеющуюся клиентскую базу, а также выявить ресурсы, которые будут использоваться для достижения поставленных целей.
Какие пункты вы бы внесли в маркетинговый план?
