Прямые эфиры в Инстаграме: виды и подготовка

Прямые эфиры в Инстаграме: виды и подготовка

Прямые эфиры в Инстаграме: виды и подготовка
СОДЕРЖАНИЕ
0

Прямые эфиры в Инстаграме позволяют крупным компаниям выстраивать взаимодействие с клиентами. Однако важно осознавать цели прямых эфиров и что необходимо учесть в процессе его проведения для достижения положительных результатов.

Прямые эфиры в Инстаграме: виды и подготовка

Цели эфира

Компании используют прямые эфиры:

  1. В качестве дополнительного канала реализации продукции и общения с клиентами.
  2. Как общение с аудиторией в реальном времени.
  3. Для ответов на вопросы клиентов и проведения дискуссий.
  4. В качестве метода отработки возражений.
  5. Для понимания потребностей аудитории.
  6. В качестве одного из способов рассказать о компании, ее продукции.

Виды эфиров

Существует несколько разновидностей прямых эфиров:

  1. Презентация предназначена для рассказа о компании, продукте, о том, как предприятие добилось успеха. Данный эфир помогает сформировать у клиентов положительное мнение.
  2. Инструкция, алгоритм. В данном эфире можно рассказать о правилах запуска нового проекта в общих чертах, использованию продукции. Конкретных инструкций приводит не стоит.
  3. Советы о том, чего делать не стоит либо, своеобразные антисоветы по типу, как испортить свой день. Такой эфир затрагивает проблемы аудитории.
  4. Рассказать о части своего проекта. В эфире компания продемонстрирует часть своего рабочего процесса. При этом пользы такой эфир конкурентам не принесет, а аудитория почерпнет нужную информацию.
  5. Ответы на вопросы, которые подготовлены заранее. В эфир стоит включать наиболее распространенные вопросы клиентов.
  6. Разбор определенного продукта либо ситуации.
  7. Продающий эфир готовится заранее с презентацией. Такой метод позволяет эффективно донести до аудитории то, что компания пытается донести до своих клиентов.
  8. Продажа результата, в рамках которого компания рассказывает о том, что получит клиент в будущем.

Важные нюансы

При использовании прямых эфиров в Инстаграм стоит учесть важные моменты:

  • Манера речи, которая формирует у аудитории мнение о компании и ее представителе.
  • Длительность. Эфир не должен превышать 45 мин. За более долгий промежуток аудитория устанет и потеряет интерес.
  • Регулярность. Стоит проводить включения в одно и то же время, день недели.
  • Проводить опросы о темах предстоящих эфиров.
  • Публиковать анонс запланированного эфира.
  • Проводить совместные эфиры со специалистами из смежных категорий.

Подготовка эфира

Чтобы включение прошло эффективно, необходимо:

  • Подготовить структуру эфира, продумать последовательность беседы, подготовить тезисы либо текст, чтобы не запутаться.
  • Подготовить презентацию. Клиенты смогут сделать скрины нужных моментов.
  • Зарядить гаджет, чтобы в неподходящий момент он не подвел.
  • Подготовить место для проведения включения. Настроить свет, убрать отвлекающие моменты.
  • Эмоциональный настрой не менее важен. Поэтому дыхательная гимнастика не помешает.
  • Подобрать удобную позу.

Прямые эфиры в Инстаграме: виды и подготовка

Структура

Любой прямой эфир должен начинаться с приветствия, название темы, которое стоит написать и закрепить. Не стоит ждать, когда подключиться вся аудитории, а также важно:

  1. Не говорить на темы, не касающиеся прямого эфира.
  2. Выразить благодарность аудитории за проявленный интерес и время, которое выделяли клиенты.
  3. Обязательно стоит представиться.
  4. Анонсировать эфир.
  5. Рассказать, чем актуальна тема эфира.
  6. В процесс вовлекать аудиторию в обсуждение.
  7. Использовать полезный контент.
  8. В конце эфира ответить на поступившие вопросы.
  9. Анонсировать подарок за комментарий об эфире либо историю.

Обязательно стоит попрощаться с аудиторией и предупредить о сохранении эфире, если это запланировано.

Как вы готовитесь к прямым эфирам?

Комментировать
0
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
Adblock
detector