Чтобы выяснить, какой категории покупателей нужно предлагать товар и как это делать, необходима маркетинговая стратегия. Данный инструмент эффективен для бизнеса любого масштаба. Наличие стратегии упрощает общение с подрядчиками, делает эффективнее сотрудничество со специалистами из сферы продвижения. Для разработки маркетинговой стратегии выделяют несколько основных этапов.
Изучение рынка
Конкуренция существует в любой нише рынка. Поэтому ошибочно полагать, что у конкретного бизнеса конкурентов нет. Для изучения своих потенциальных конкурентов в первую очередь обращается внимание на реализуемый ими товар и прайс. Чтобы оценить сервис обслуживания, важно совершить у конкурента покупку или заказать услугу.
После оценки оформления сервиса, важно подумать, какие элементы можно улучшить. Ведь клиенты должны делать выбор между конкурирующими бизнесами. Поэтому важно выделяться на фоне конкурентов.
Определение целевой аудитории
Любому бизнесу важно выяснить ту категорию клиентов, которым будет интересен предлагаемый товар или слуга. Невозможно создать товар, который подойдет практически всем. Поэтому важно выбрать определенную категорию потенциальных покупателей и сделать продукции максимально выгодной именно под нее. Так эффективность продаж будет намного выше. Для изучения целевой аудитории можно разработать опросы, в которых клиенту необходимо рассказать о себе основную информацию.
Что предлагать клиентам
После определения целевой аудитории необходимо выявить потребности клиентов, их интересы. Также важно понимать, какие инструменты и предложения делают бизнес лучше конкурентов. Нередко качественный сервис имеет решающую роль в сфере с высокой конкуренцией.
Основная площадка продаж
Необходимо выбрать онлайн или офлайн продажи. Если выбор сделан в пользу онлайн, то стоит подумать о площадках реализации продукции. Возможно, это будет социальная сеть, популярный маркетплейс либо собственный сайт.
При офлайн продажах необходима оценка выбранного места, поток клиентов. Можно подобрать несколько вариантов и оценить каждый, выделить плюсы и минусы.
Стоимость
Изначально необходимо определить не точную стоимость, а приемлемый диапазон цен для конкретного бизнеса. Важно выяснить порог цены, ниже которой нельзя опускаться, а также определить максимальную стоимость, на которую будет согласен клиент.
Реклама
Каждый бизнес должен продумать канал, через который потенциальные клиенты станут узнавать о предлагаемых товарах или услугах.
Каким пунктом вы бы дополнили маркетинговую стратегию?
