В Инстаграме большое значение имеет вовлеченность аудитории. Данный критерий помогает не только привлекать новых подписчиков, но и удерживать аудиторию, повышать лояльность и узнаваемость бренда.
Понятие вовлеченности
В Инстаграме вовлеченность является показателем, который отражает реакцию пользователей на размещаемый контент. Данный критерий позволяет понять активность пользователей. Расчет показателя осуществляется с использованием специальных сервисов.
Стоит понимать, что высокий уровень активности свидетельствует о высоком показателе вовлеченности. При ведении бизнес-аккаунта данный показатель оказывает уровень доверия пользователей к компании. При этом для повышения вовлеченности можно использовать некоторые инструменты Инстаграм.
Использование бизнес-аккаунта
Профиль для ведения бизнес имеет расширенный функционал, применение которого способствует продвижению. Инструменты бизнес-профиля помогает отследить статистику, настроить рекламу, а также использовать быстрые ответы, которые помогают построить общение с потенциальными клиентами.
Оптимизация профиля
Важно создать страницу, которая будет не только полезна, но и узнаваема. Необходимо обратить внимание на:
- Аватарку профиля. Стоит отдать предпочтение логотипу компании, который используется в магазинах, рассылках.
- Название профиля должно отражать род занятий и выделяться из общей массы.
- Шапка профиля должны быть понятной, стоит акцентировать внимание подписчиков на особенностях, которые выделяют компании из числа остальных.
Контент
В первую очередь пользователей привлекает стильное оформление. Инстаграм отличается от других социальных сетей тем, что делает ставку именно на визуальный контент. для достижения успеха необходимо:
- Публиковать качественные картинки с соблюдением единой концепции.
- Размещать видео о рабочем процессе.
- Вовлечение подписчиков с помощью размещения их контента. При этом обязательно указывается никнейм пользователя.
Создание вовлекающих публикаций
Применение текста позволяет не только вызвать интерес у аудитории, но и побудить пользователей к определенному действию. Для этого необходимо:
- Проявить творческий подход. Юмор, остроумие помогут привлечь и удержать аудиторию.
- Оживить текст при помощи различных эмодзи.
- Не бояться использовать большие подписи, если ситуация требует более подробного рассказа.
- Обязательно в завершении рассказа призвать аудиторию к конкретному действию.
- Применять хэштеги.
Использование сторис
Данный инструмент отлично подходит, чтобы рассказать подписчикам о новостях компании. для сторис можно активно использовать музыку, гиф-изображения, а также не забывать ставить теги.
Также не стоит пренебрегать различными опросами, тестами в сторис и просьбами оценить продукцию либо услуги. При этом можно сделать репост сторис другого аккаунта, где рассказывается о компании либо делятся отзывами о продукции.
Видеоконтент
Видеоролики обладают некоторым преимуществом перед обычным текстом и изображениями. Яркие, креативные, динамичные и полезные ролики помогают повысить вовлеченность аудитории. Также стоит активнее использовать прямые эфиры, предварительно подготовив тематику и план ведения.
Что вы посоветуете для повышения вовлеченности аудитории?