Как отследить комментарии коммерческих аккаунтов в ФБ, Инстаграме и ВК

Как отследить комментарии коммерческих аккаунтов в ФБ, Инстаграме и ВК

Как отследить комментарии коммерческих аккаунтов в ФБ, Инстаграме и ВК
СОДЕРЖАНИЕ
0

При ведении коммерческого аккаунта и развития бизнеса в социальных сетях немаловажное значение имеют комментарий подписчиков и гостей страницы. Поскольку именно они являются частью активности.

Важность отслеживания комментов

Коммерческие аккаунты отслеживают комментарии для:

  1. Повышения вовлеченности и органического охвата.
  2. Показа отзывчивости.
  3. Анализа действий клиента и снятие возражений.
  4. Обработки заявки от клиентов.
  5. Фидбека.
  6. Для обнаружения отсутствия игнора подписчиков.

Иногда комментарий могут не показываться из-за неизвестных причин. Как правило, такое бывает из-за одновременного подключения нескольких аккаунтов.

Как отследить комментарии коммерческих аккаунтов в ФБ, Инстаграме и ВК

Особенности отслеживания комментов в ВК

Чтобы отследить комменты, нужно изменить настройки. В настройках надо нажать на «уведомления». Дальше откроется список управляемых сообществ. Следует перевести флажок на «включено». Здесь также можно отключить ненужные уведомления.

Особенности отслеживания комментов на ФБ

На странице ФБ необходимо зайти в «настройки» и открыть вкладку «уведомления». В открывшемся списке можно выбрать вариант получения уведомлений. Обычно пользователи выбирают письма на почту или пуш-уведомления. При желании можно установить интервал получения сообщений.

Как настроить уведомления в Instagram

Для отслеживания комментариев в Инстаграме нужно изменить настройки в своем аккаунте. Данный способ подойдет для небольших блогов. Поскольку при многомиллионном блоге сообщения будут приходить каждую минуту. Чтобы избежать этого, необходимо отключить уведомления о лайках и прямых эфирах. В данной ситуации можно открыть уведомления в директ.

Поступление уведомлений от Инстаграма на страницу ФБ

При ведении бизнес-аккаунта профиль подключается к странице на Фейсбуке. Чтобы направить комментарии на ФБ, нужно подключить бизнес-аккаунт и изменить настройки.

Программа Инстаграм для Windows 10

На данный момент Инстаграмом можно пользоваться не только на смартфоне, но и на ноутбуке. Приложение позволяет отвечать на сообщения и комментарий без применения специального эмулятора. Для использования нужно скачать приложение. Сообщение и уведомления будут поступать автоматически.

Как отследить комментарии коммерческих аккаунтов в ФБ, Инстаграме и ВК

Установка программы на Mac

Для получения уведомления на Мак рекомендуется установить специальные приложения:

  1. Flume имеет такие же доступные функции, как в обычном Инстаграме. В бесплатной версии можно подключить только 1 аккаунт. Покупка пожизненной лицензии обойдется в 20 долларов. Настройки можно изменить так, чтобы уведомления поступали в форме всплывающих окон.
  2. Pro LiveDune используется для сбора статистики и анализа Инстаграма, ФБ, ВКонтакте и OK. Программа отслеживает комментарии и отправляет уведомления в Телеграм. Также есть возможность отвечать на комменты через мессенджер. При покупке про-версии можно подключать до 40 аккаунтов. Бренды могут подключать около 300 аккаунтов.

Выбор способа получения уведомлений зависит от количества подписчиков. Для мелких аккаунтов подходят простые и универсальные методы.

А вы отслеживаете комментарий своих подписчиков?

Комментировать
0
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно

Чем привлекательна платформа Яндекс.Дзен Социальные сети
1 комментарий

Что нужно знать перед запуском таргета Социальные сети
0 комментариев
Adblock
detector