Как нанять эффективного менеджера по продажам

Как нанять эффективного менеджера по продажам

Как нанять эффективного менеджера по продажам
0

Менеджер по продажам – одна из самых недооцененных профессий, но, тем не менее, именно от качества работы менеджера по продажам зависит доход компании, выручка. Именно на плечи “продажника” ложатся такие обязанности, как общение с клиентом, выявление его потребностей, презентация продукта, повышение имиджа бренда. В общем, менеджер по продажам одновременно выполняет работу как smm-щика, так и торгового представителя.

От качественной работы менеджера по продажам зависит коммерческий успех компании. Именно так важно нанимать на работу специалистов в своем деле, тех, кто имеет опыт работы в этой сфере, знает, как правильно общаться с проблемными покупателями, презентовать продукт, работать с возражениям, и умеет применять свои знания на практике, что немаловажно. Однако даже самый компетентный менеджер по продажам, человек с большим опытом работы может “выгореть” и, как следствие, не показывать высокую эффективность. Если “продажник” действительно находится на хорошем счету у компании, то работодателю придется всерьез задуматься о дополнительных методах стимулирования своего работника и разработать новую модель рабочих отношений, который снизит риски получить выгорание.

Как нанять эффективного менеджера по продажам

На что следует обратить внимание во время собеседования на позицию менеджера по продажам? Как повысить эффективность “продажника”, который “выгорел”?

Так как менеджер по продажам – это “лицо” компании, к выбору человека на данную позицию стоит отнестись крайне серьезно, проводить отбор из нескольких этапов.

Во время первичного собеседования следует обратить внимание на следующие характеристики потенциального сотрудника:

  1. Умение общаться с людьми: быть психологом и разбираться в конфликтологии. Так как работа менеджера по продажам сводится к постоянному общению с людьми, еще во время собеседования стоит “отсеять” тех, кто явно не владеет грамотной устной речью, не может ясно и коротко излагать свои мысли. Будет неплохо, если кандидат сможет доказать свою компетентность в общении с людьми посредством предоставления сертификатов с пройденных курсов по психологии.
  2. Стрессоустойчивость — это отдельный пункт при выборе менеджера по продажам. Безусловно, многие из кандидатов будут уверять, что они стрессоустойчивы, легко решают конфликты. Но все эти заявления, так или иначе, требуется проверить на практике. Путем задавания наводящих вопросов и создания искусственного конфликта можно проверить, как человек будет вести себя в условиях стресса.
  3. Гибкое мышление. Адаптивность – это “маст хэв” для всех людей, которые непосредственно работают с людьми вне зависимости от отрасли компании и сферы деятельности. Важно, чтобы менеджер по продажам смог быстро и оперативно решить нестандартные рабочие задачи, которые то и дело происходят при работе с людьми.

Снижение эффективности работы практически всегда является следствием профессионального выгорания. Выгоревший сотрудник – это проблема для любого работодателя.

Первое, что следует сделать с сотрудником, который резко потерял былую эффективность – дать отдохнуть или, если такой возможности нет, на время организовать смену обязанностей. Вполне возможно, что действующий специалист может заняться подготовкой новичков, проводить тренинги, учить продавать, в конце концов. Смена модели деятельности – отличный способ для обмена знаниями между сотрудниками и укрепления корпоративной культуры, сплочения коллектива.

Второе – пересмотреть методы стимулирования. Может, показатели снизились из-за того, что человек планирует покинуть компанию, сменить место работы в связи с более выгодными предложениями на рынке? Все-таки хороших специалистов на рынке труда не так много, и “хантят” их очень часто. Предложите менеджеру по продажам более выгодные условия сотрудничества, увеличьте зарплату, введите новую мотивацию.

Как нанять эффективного менеджера по продажам

А какие еще методы повышения эффективности у менеджера по продажам вы можете назвать?

Комментировать
0
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
Adblock
detector