Email-маркетинг является одним из эффективных инструментов по продвижению товаров и услуг посредством рассылки электронных писем. Такие рассылки способствуют повышению лояльности аудитории и удержанию клиентской базы.
Цели Email-маркетинга
Такой тип маркетинга мотивирует посетителя сайта на покупку. Иногда компании высказывают мнение о неэффективности Email-маркетинга. Но в действительности он может привлечь новых клиентов. в качестве плюсов использования рассылок писем можно отметить:
- Окупаемость затраченного бюджета.
- Увеличение клиентской базы.
- Наиболее эффективное продвижение официального сайта компании в поисковых системах.
Email-маркетинг применяется с другими видами рекламы, без которых сложно набрать клиентскую базу для рассылки электронных писем.
Когда запускается рассылка
Использование Email-маркетинга помогает закрыть несколько задач бизнеса. Используя различные типы писем, можно:
- Повысить узнаваемость компании. Чем чаще потенциальные клиенты видят письма от компании, тем выше шанс приобретения ими товаров.
- Увеличение продаж. Различные письма с персональными предложениями, акциями, способствуют повышению внимания клиента к компании.
- Повысить уровень доверия клиентов. Честные обзоры о компании, товарах вызывают у покупателей больше доверия.
- Увеличить посещаемость сайта.
- Сократить цикл покупки товара. Клиент меньше тратит времени на раздумья при покупке.
Как запустить рассылку
Чтобы не попасть в спам, важно последовательно выполнить несколько этапов:
- Изучение правил почтовой службы, где прописано, что запрещено в рассылках, ответственность за нарушения.
- Создание корпоративной почты, чтобы письмо не оказалась в спаме.
- Подбор клиентской базы. При этом потенциальные клиенты должны сами оставлять свой адрес. Формы сбора адресов можно создавать на страницах в социальных сетях, сайте.
- Разработать первое письмо.
- Проанализировать статистику рассылки
Типы писем
В зависимости от поставленных задач, используются различные типы писем:
- Регулярные, которые помогают поддерживать связь с клиентами, рассказывать о бизнесе.
- Автоматические письма, которые помогают клиентам подтвердить свои действия на сайте, напомнить о компании или об оформлении отложенного заказа.
- Реактивационные письма рассылаются клиентам, которые давно не выполняли никаких действий.
- Транзакционные письма уведомляют клиента о важных изменениях.
Какие письма вы используете чаще всего?
