Бизнес России активно ищет новые варианты продвижения, которые никак не связана с иностранными ресурсами или площадками. Одним из способов является использование E-mail-рассылок. Но применяя данный канал, важно не забывать о некоторых правилах.
Предоставление выбора
Основной смысл рассылки заключается в том, что у клиента должно быть обязательно права выбора. Покупатель может как отказаться от предложения, так и отклонить его. Также не стоит упускать из виду, что с клиентом строятся деловые отношения. Поэтому важно не бояться предлагать свой продукт и просить за него определенную цену.
Некоторые компании при продаже своей продукции не делают предложения его приобрести. Клиент такое поведение расценивает как слабость бизнеса. Если отношения с клиентом уже выстроены, то на следующем этапе можно делать предложение о покупке. Подавляющему большинству потребителей нравится совершать выбор.
Первые шаги
Эксперты отмечают, что первую неделю рассылки должны быть продающими. После можно переходить к прогревающим для поддержания связи с клиентами. При этом эксперты отмечают несколько правил при создании рассылок:
- Определиться с продуктом, который будет продаваться потребителю. Нельзя предлагать клиенту в одной рассылке несколько продуктов. Так потребитель может запутаться.
- Описать проблемы клиентам, которые продукт помогает решить. Если пропустить данный пункт, то продукт окажется невостребованным.
- Наличие призыва к действию. Каждое предложение письма должно мотивировать клиента на приобретение продукта. Компания должна убеждать аудиторию совершить покупку.
- Указать срок действия предложения.
Создание рассылки
На первых шагах можно использовать шаблон или готовые формулы создания продающих писем. Эксперты советуют придерживаться следующей схемы:
- Первое письмо содержит полезный материал. Оно короткое и не содержит призыва к покупке. Такое письмо напоминает потребителю о компании ее продукте, решающем определенную проблему.
- Второе содержит описание проблемы, решить которую можно при помощи продукта.
- Третье включает в себя отзывы клиентов о продукте.
- Четвертое письмо направлено на то, чтобы развеять сомнения клиентов.
- Пятое помогает сломить стереотипы и еще существующее сопротивление потребителей.
- Шестое письмо является в цепочке заключительным. В нем бизнес предлагает клиенту купить товар.
Какие цепочки вы используете?
