Проблема с Wi-Fi у HTC One X и One S и решение

Конец прошлой недели был насыщенным и интересным за счет того, что у первых владельцев новых смартфонов HTC прошлая эйфория от покупок, и в Сети стала появляться информация о найденных ими проблемах. Конечно, часть проблем можно отнести к надуманным, но есть и те, что действительно серьезно портят внешний вид или нарушают нормальную работоспособность. К последнему типу проблем относится и не совсем правильная работа Wi-Fi на смартфоне. Которую, впрочем, нетрудно решить самостоятельно.

Часть пользователей HTC One S и One X сообщает о проблемах в работе с сетями Wi-Fi. Согласно сообщениям, после ухода в спящий режим Wi-Fi на смартфоне отключается, а восстанавливается лишь после выхода из этого режима. Что интересно, это происходит даже если через сеть происходит передача данных, что нарушает нормальную работу некоторых приложений. Опытным путем было выяснено, что такая проблема происходит только при принятии автоматических настроек от точки доступа/роутера. Наверняка HTC уже готовят патч для решения проблемы, а пока стоит задать настройки сети вручную. Если вы не знаете, как это делать, то следуйте инструкции ниже.

screenshot_2012-04-15-23-07-50 screenshot_2012-04-15-23-08-51

1. Зайдите в настройки Wi-Fi на смартфоне
2. Долгим нажатием на нужной сети вызовите меню, в нем выберите пункт "Изменить сеть"
3. В появившемся меню поставьте галочку "Дополнительно"
4. Нажмите на выпадающее "Настройки IP" и выберите "Пользовательские" вместо "DHCP", которое установлено по умолчанию
5. После этих действий меню расширится и вым будет предложено вручную задать IP-адрес, адрес шлюза, длину префикса и адреса DNS-серверов
6. Все описанные выше параметры стоит узнать у администратора вашей сети
7. После нажатия клавиши "Сохранить" и переподключения проблемы должны пропасть.

Решение не очень удобное и подходит лишь тем, кто сам управляет сетью или имеет хорошие отношения с администратором. В большинстве крупных компаниях самовольное изменение автоматически выдаваемых настроек совершенно не приветствуется, а часто и карается как администраторами сети, так и дирекцией. Решение явно временное, но действенное. Хотелось бы получить сообщения о наличии такой проблемы или ее отсутствии и от наших читателей.

Alexandr_S
Какие HTC молодцы! А как оперативно! А то, что на моём HTC Sensation XE, Wi-FI вообще не работает уже пол месяца, это ничего, потерпим, главное же новая линейка ONE, а на "старые" девайсы можно забить. Хотя бы подобное "неудобное" устранение нашей проблемы дали.
dee_ma
А вы уверенны, что ваша проблема не индивидуальна? Сбои всегда бывают. но во всяком случае обычный Sensation после апдейта до ICS работает прекрасно.
ctydent
Добрый день Alexandr_S. Я слышал информацию что на новом Андроиде 4.0 на Сенсации нельзя больше поставить скаченные в нете APK. файлы! Это правда ??
Nikki_Best
нет не правда! я сам имею сенсацию обычную и андроид 4,0,3 !!!!ВСЕ РАБОТАЕТ ПРЕКРАСНО!!!! и апк-шки ставит на ура!
AndruhinHD
Нет, не правда. Все ставиться без проблем.
Alexandr_S
Добрый. Нет, у меня все сторонние приложения нормально устанавливается...
ctydent
Спасибо за информацию!
clarion_95
а где Вы такое узнали? Там только галочку в настройках надо поставить и всё.
ctydent
Ну да наверно человек после обновления на новый андроид галочку заново не додумался поставить и в панику кинулся :) ясно все а то говорил что после обновления на 4.0 телефон перестал видеть апк файлы!
clarion_95
Ну видеть он в любом случае должен. А если галочка не поставлена, то он сам при установке предложит её поставить)))
Alexandr_S
Встречалась у кого-то такая проблема, видел. То ли программный сбой был, то ли гдето галочку ещё одну поставить забыл...
ctydent
Узнал : товарищ 1 прочитал на Латвийском форуме что у 1 такая проблема после обновления до 4.0 поэтому хотел уточнить! а то когда придет на Incredible s если придет конечно вот думал ставить или нет! а то навигаторы дороговаты если покупать!
informator79
Ну исправят патчем, ничего удивительного, в условиях современности это норма. Кстати, я еще заметил что по сравнению с прошлыми HTC у One S например индикация сотовой связи показывает меньше делений чем скажем сенсация, хотя проблем в качестве связи вроде как не замечено...
ctydent
После пред-последнего обновления на Incredible S Была установленна новая функция "Энергосбережение" и когда оно включено то тоже в режиме сна выключает WiFi но только когда от бездействует!! А когда например скачивает 600мб. то не замечал выключения WiFi.
MacMillan1525
У меня тоже HTC Sansation, европейский, РТС. Как обновился до ICS перестал работать Wi-Fi, уровень сигнала стал меньше. При этом вафля соединяется с моим домашним вайфаем и я пользуюсь инетом, но зайти в сеть не могу, так же не получается подключиться другим ко мне. Поскорее бы патч выпустили уже...
dee_ma
Тогда странно, весьма. На российсков Sensation порядок. Может скоро поправят.
Alexandr_S
Тут, насколько я понял дело в симке, а точнее в операторе. После ХР без симки всё работает отлично, а вставишь симку, то всё... Видимо дело в регионе и настройках самого оператора.
Земляки на фейсбуке, твиттере засыпают HTC вопросами об исправлении, а от них либо игнор, либо "даты выхода исправления не знаем".
UselessID
Купил вчера One V нет анимации погоды дождик когда капает, пасмурно - на какой-то старой Легенде есть анимация погоды а на новом Андроиде нет - это не порялокк!, и анимации эффектов перелистывания жестами право-влево в меню и на рабочем экране, в настройках дисплея галочка стоит анимации её что включаешь что отключаешь одно и тоже, и внизу экрана 2 желтые пятна на белом фоне, Еду забираю деньги или замена
HTC-One-S
HTC one S Рулит, лучше не найти...
CCCP_74
Чот чем дальше, тем веселее... С царапающимся корпусом я еще готов был мириться, а вот остаться без вай фая совсем не улыбается... Вывод - торопиться с покупкой сего гаджета не стоит, по крайней мере глянем сначала на третий галакси
informator79
Юзал не один гнусмас и положа руку на сердце в жизни больше ни одного корейского смарта брать не буду, на это есть свои причины.
DarkDray
Ну сабжовую проблему хоть со временем профиксят, а вот царапающийся корпус можно исправить только посредством обращения в СЦ
IndeetsJOE
гм я использую соседский wifi так что его настроек я не знаю
раздумал я приобретать этот телефон пока не пофиксят
Ilkhom
Если подключится к вайфаю например через ноутбук, то можно посмотреть все параметры в настройках беспроводной сети. Так что и это не проблема;)
IndeetsJOE
муторно каждую точку с ноутом вычислять и потом вписывать
в поездки не всегда ноут беру, так что всё таки проблема
glumberg
За своим one x такого не наблюдал.но во что интересно,есть одна open WiFi,apple 4 соединяется,мой нет
misterX
На самом деле такая проблема есть.htc one x
Victorienne
Действительно, такая проблема не только на One. У меня Sensation, весь вечер вчера пыталась с этой фигней разобраться. Возникла мысль, что виноват не аппарат, а Сэндвич, поскольку до обновления проблемы не было.
sdemidov
У меня сейчас на тесте HTC One S, наблюдаю эту проблему в полной мере, ни в какую не коннектится после выхода из сна к домашней точке доступа. Айфон 4S при этом соединяется ок :)
Trillogian
Я то думаю чо он вырубается во сне. Sensation с прошивкой от ONE S...
Leenkss1
как всегда эти HTC облажались.. что делать народу у которых IP время от времени меняется? каждый раз вводить новые цифры ?
ED_oneX
купил one X 14/04/12. приехав довольный домой попробовал подключиться к домашнему wi-fi роутеру - не смог. сеть видит, логин кушает, доходит до получения IP-адреса и на этом все повторяется заново. в итоге после нескольких десятков непрекращающихся попыток у меня даже пару раз зависал роутер! мой старенькой HTC TouchDimond2 и ноут прекрасно работают с роутером. хотел уже отвезти и сдать обратно аппарат, но приехав в понедельник на работу - oneX без проблем подключился в корпоративной wi-fi сети. какие только настройки я не перепробовал менять на домашнем роутере - ничего не помогает :(
informator79
Я свой Оне Эс без проблем законектил на свой рутер нетгир.. никаких граблей не заметил тем у кого траблы пусть с методом шифрования поиграется TKIP AES итд может поможет
ED_oneX
первым делом попробовал с AES на TKIP перейти - не помогло
ILAXUS
Как оно всё уже надоело....КОГДА УЖЕ 4 SENSE ОФИЦИАЛЬНО НА СЕНСАЦИЮ ЗАПИЛЯТ ? Начинаю сомневаться в том, что мой следующий девайс будет от HTC
informator79
4 Сенс на Сенсацию возможен только в случае выхода Сенс 4.5 на Оне линейку... Увы политика и маркетинг, все самое свежее новинкам
-=Agent Rome0=-
Мдя... Когда же HTC выпустит хоть ОДИН девайс без дырок???! :'( На Adnroid конечно... B)
Vikonrob
Когда остальные начнут точно также выпускать девайсы без дырок, тогда и HTC подтянется.. :)
VVad1
ситуация аналогичная ED_oneX. На работе прекрасно работает, а дома иногда подключается, примерно раз в сутки, до первой спячки. Метод, описанный в данной статье не помогает. Подозреваю, проблема в совместимости с конкретным роутером ( у меня TRENDnet TEW-432BRP)
vasvas
Люди!! Помогите, удалось ли решить проблему выборочного подключения к вайфай Ed_ones описал ту же самую проблему?? Кроме мата уже ничего не приходит на ум, обновлялся до последней версии-не помогло. Супер 'любезный' сервис кроме мычания и нечленораздельного сочувствия ничем не помог. Заранее спасибо.
vasilvasil1985
Помогите разобраться, аналогичная проблема ED_oneX. Работает везде, кроме домашней сети, в голове уже кроме мата ничего нет. ПО обновлял до версии на 25.04, не помогло. Подскажите, может есть решение кроме вернуть обратно. Оф сервис кроме нечленораздельного мычания ничем не помог.
pakalex
Взял ONE X после покупки сразу обновился все работает, с вай фаем проблем нет никаких в спячку не уходит и вообще вай фай работает намного стабильнее чем сенсация до обновления (после обновления не работала вовсе) ловит там где сенсация уже пасовала и вообще сенсация если честно разочаровала вай фай тупой экран царапается до этого был первый дизаер вот это была трубка отличная за полтора года в карманах без чехла не было ни одной царапины не на стекле не на корпусе . Ну а ONE X пока радует картинка отличная все работает единственное это только то что корпус греется на играх но это не критично будем надеяться что стекло не будет царапаться как на сенсации. И еще на ONE X стекло так не заляпывается как на других телефонах и это радует всегда чистый экран сам удивляюсь
Cabal
Заплатил за период пока решали проблему с вайфаем и досихпор не решили уже как за новый самсунг гелакси, всегда были телефоны от HTC, тоже думаю что Сенсация (знаковое название походу) будет последней, никакие прошивки и прочая патчевая чепуха не помогает, на форумах предлагают убогие псевдо решения, за несколько месяцев никто даже не может внятно сказать - в чем проблема и к устранить - адназначна при таком подходе - к чертям HTC и всем остальным уже рекомендую брать самсунг, HTC вас просто кинет, жаль что они стали такими же уродами как нокия клепающая на одной плате кучу телефонов в разных дизайнах и пологая что все глупые будут это годами покупать.
2be
Та же проблема: wpa2, wep - работают через раз. Зато режим безопасности - "без пароля"
Звоню в службу поддержки htc: пробуем в безопасном режиме - безуспешно, рекомендуют сделать возврат к заводским настройкам, если не поможет нести телефон в сервис htc. Возврат сделан - роутер работает корректно в о всех режимах.
Alex
Аналогичная проблема и у другого телефона - HTC One V
Наталия
Добрый день! У меня в Htc one x вообще не подключается Wi-Fi. А в доп. настройках "Уведомление о сети" не активно. Когда нажимаю поиск сетей просто черный єкран написано поиск, но ничего не находит. Подскажите, что сделать???
Игорь
Статья не о чём, все эти настройки бесполезны пробовал много раз. Единственое решение переводить рутер в режим WLAN только в стандарт g тогда и все остальные аппараты дома остануться на g стандарте. А это не есть гуд. Хотя сам htc в этом стандарте работает в два раза лучше чем в n-странно но факт скорость выше.
Nariman
Время от времени отключается wi fi на one x показывает что подключен но никуда не заходит. Что делать?
Екатерина
Добрый день на HTC one s не находит вай фай у меня дома другие(соседкские находит) сам вай фай работает т.к на другом телефоне спокойно находит
3432343234@mail.ru
И у меня такая проблема, Вам кто нибудь ответил, как решили проблему?
Абзал
Добрый день, почему то в HTC ONE V выключение WI Fi идет автоматом через 30 секунд. Хотя я выключил спящий режим, эконом энергии и сделал автозагрузку заводских настроек. Подскажите пожалуйста что делать в этом случае?
константин
Подскажите плиз как сменить сеть оператора на телефоне HTC one X
Дарина
Здравствуйте, купила телефон HTC One X почти год назад, все это время вай фай хорошо работал, а сейчас уже два дня подряд не может найти сеть (пробовала в разных местах ловить).С чем это может быть связанно? Что делать?
Салих
И у меня такая проблема, Вам кто нибудь ответил, как решили проблему?
Сабина
Столкнулась с похожей проблемой на one s, находит любой wifi, кроме моего домашнего, как решить эту проблему?
Салих
И у меня такая проблема, Вам кто нибудь ответил, как решили проблему?
yura
помогите !!! включил блютуз аппарат сразу выключаеться потом самопроизвольно вклчаеться ! не могу не включить не отключить ! аппарат hts one s
sex_funny
В итоге то , как реально сделать так что бы работал wi-fi у меня он вообще не включается , и программы с гугл плей не могут помочь !
Dinara
у меня hts бриллиант подключаю вай фай выходит подключено но в интернет вообще не грузиться незнаю че делать
сергей
У меня htc one s после обновления ПО я не могу выходить в интернет через w-fi что делать?я в панике!!!!
Дмитрий
спасибо большое!!очень помогли)
Канат
Здравствуйте, помогите!!! HTC One Dual SIM не видит Wi-Fi (модем TD-W8951ND), а других видит...
салих
И у меня такая проблема, Вам кто нибудь ответил, как решили проблему?
Светлана
а у меня не подключается к моему домашнему вай фаю htc one x, вроде вчера все было нормально, зашла сегодня вечером, так он вообще не находит мою сеть, а тем времен на ноутбуке все прекрасно работает)


вот сижу и не знаю что мне делать(
садих
И у меня такая проблема, Вам кто нибудь ответил, как решили проблему?
Ирина
Перестал работать wi fi на htc desire sv. показывает что подключен но никуда не заходит. Что делать?
Рона
HTS ONE S, та же беда: еле-еле находит (если основательно помучаться) и подключается к домашней вай-фай сети, работает нормально. Как только вай-фай на телефоне выключить, или уйти далеко - второй раз найти не может. Компы работают, а телефон сеть не видит, пишет "вне зоны приема"
rinachka_jonatic
После обновления ПО мой htc one x перестал подключаться к wifi, но теперь все работает. Спасибо!
Muha
rinachka_jonatic а как вы починили?
Жадигер Жансая
Что вы сделали для того что бы подключили к вай фай. Сегодня мои родители купили HTC One X один черный другой белый. Черный был включен а белый нет так как у него сел батарея. И мы попробовали включить вайфай к черному все хорошо включилась, а беллую по поозже и включили белую но он не подключается к вайфай, порылась в интернете изменила что то и получилось, но только показывает подключено но не выходит в инет, незнаю что делать, пожалуйста помогите, подскажите что делать???
zhadigerzhansaya
Что вы сделали для того что бы подключили к вай фай. Сегодня мои родители купили HTC One X один черный другой белый. Черный был включен а белый нет так как у него сел батарея. И мы попробовали включить вайфай к черному все хорошо включилась, а беллую по поозже и включили белую но он не подключается к вайфай, порылась в интернете изменила что то и получилось, но только показывает подключено но не выходит в инет, незнаю что делать, пожалуйста помогите, подскажите что делать???
СаХар
Desire 600. Все работало пока не пришло последнее обновление. С этого момента к роутеру конэктимся, но сеть дальше не видим. Я так понимаю у HTS эта проблема будет всегда и на всех моделях?
alc_hennessy
Здравствуйте!!! я не могу прописать ip на телефоне HTC Titan X310e подскажите плз!!! Я захожу в wi-fi выбираю нужную сеть нажимаю (СОЕДИНЕНИЕ УСТАНОВЛЕНО), но я знаю что ИНЕТ работать не будет так как надо прописать нужный мне ip. НАЖИМАЮ снова на туже точку доступа и держу, после чего появляются две строки ИЗМЕНИТЬ и УДАЛИТЬ. Захожу ИЗМЕНИТЬ и там вижу ip, шлюз, DNS а нажать на них и задать другой не могу!!! ПОМОГИТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Кристина
Очень полезная информация! молодцы! огромное спасибо! то что мне и надо было!
Ринад
htc desire sv. работает мобильный интернет, включается Wi-Fi сеть но не заходить в интернет. что теперь делать? если у кого есть ответ подскажите пожалуйста.
Ринад
htc desire sv. работает мобильный интернет, включается Wi-Fi сеть но не заходить в интернет. что делать? кто знает подскажите пожалуйста.
Юля
Я не могу зайти в музыку, нажимаю, он заходит и сразу вылетает.
нИКИТА
ЗАЙДИТЕ В НАСТРОЙКИ ВАШЕГО РОУТЕРА И ИЗМЕНИТЕ КАНАЛ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ НА 9
marisabel
У меня hts one s подключ к вайфаю, но в сеть не выходит, мне помогло вайфай-меню-дополнительно- автоназначение айпи адреса dlna -снять галочку, потом переподключиться и все заработало.
сергей
И правда заработало!спасибо большое
Авторизован как: Злобная марсианская печенька (выйти)
Отменить ответ

Новости

  • Новости
  • Android
  • Samsung

Samsung и Swarovski готовят Galaxy S5 в кристаллах

Уже который год компания Samsung серьезно не меняет дизайн смартфонов, найдя тот, что привлекает многих. Однако всегда есть люди, которым хотелось бы нечто особенное и дорогое. Именно для них корейцы готовят флагманский Samsung Galaxy S5 с покрытием из кристаллов Swarovski.

  • HTC

Аналитики: Шер Вонг должна выкупить контрольный пакет акций HTC

Несмотря на все попытки HTC выбраться из кризиса, явных признаков выхода из него пока нет. Финансовые показатели производителя с каждым кварталом все хуже, акционеры усиливают давление. Аналитики считают, что руководство HTC для улучшения ситуации должно следовать по пути Майкла Делла.

  • Новости
  • WP

Microsoft остается предана Qualcomm

Windows Phone в течение нескольких лет была доступна только именитым производителям, но в этом году Microsoft сдалась и в числе партнеров по платформе появилось много компаний из Китая и Индии. Однако расширять список поставщиков процессоров редмондцы не намерены.